CKW Search System

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Présentateur : Charles Marc Wanume, Analyste qualité, Grameen Foundation AppLab
http://www.grameenfoundation.applab.org/

Le système de recherche CKW Search (de l'anglais Community Knowledge Worker ou Agent du savoir communautaire) permet à un CKW de soumettre des questions posées par des agriculteurs à propos de leurs activités. Un système à base de menus affiche différentes catégories de contenu de recherche CKW sur un écran de téléphone mobile et le CKW choisit l'option souhaitée. Un CKW survolera une série de mots clés, en fonction des recherches déjà menées et la réponse sera obtenue localement sur l'appareil ou à distance à partir du serveur de recherche CKW. Le système de recherche CKW Search se compose de trois éléments majeurs : i) une application client mobile, point d'entrée du CKW dans le système ; ii) un serveur d'application comprenant une base de données qui stocke les mots clés et les données de réponse et un serveur Internet qui gère les demandes entrantes et les soumet à la base de données ; et iii) une interface web de gestion de contenu utilisée par l'équipe de services d'information pour ajouter, supprimer et actualiser les mots clés.